Identificar riesgos antes de que generen un evento puede salvar vidas. Para hacerlo, contamos con las rondas de seguridad, que son una herramienta práctica y poderosa para fortalecer la cultura de seguridad del paciente, identificar condiciones inseguras y promover la mejora continua en las instituciones de salud.

En este artículo te explicamos qué son, cómo se realizan y por qué son esenciales en cualquier programa de calidad y seguridad asistencial.

⁂ ¿Qué son las rondas de seguridad? ⁂

Las rondas de seguridad son recorridos planificados y sistemáticos realizados por personal autorizado, cuyo objetivo es observar directamente el entorno clínico y administrativo para detectar riesgos, fallas o incumplimientos que puedan afectar la seguridad del paciente, del personal o del entorno institucional. No son visitas de inspección sancionatoria, sino espacios preventivos, educativos y colaborativos.

Las rondas de seguridad son importantes ya que:

• Permiten identificar condiciones inseguras o desviaciones normativas a tiempo

• Fomentan el trabajo en equipo y la participación del personal en la gestión del riesgo

• Contribuyen al cumplimiento de los estándares de habilitación (Resolución 3100 de 2019)

• Refuerzan la cultura de mejora continua y atención segura

• Generan datos valiosos para la toma de decisiones institucionales

Por otro lado, las rondas deben ser lideradas por el Comité de Seguridad del Paciente o el área de calidad, pero pueden incluir a:

• Líderes de procesos

• Coordinadores de servicio

• Responsables de talento humano, mantenimiento, higiene hospitalaria, entre otros

La participación interdisciplinaria enriquece el análisis de riesgos y mejora la efectividad de las acciones.

⁂ ¿Con qué frecuencia deben realizarse? ⁂

No existe una única frecuencia obligatoria, pero se recomienda que:

• Se programen mensualmente o bimensualmente

• Se prioricen los servicios de mayor complejidad o riesgo

• Se realicen rondas extraordinarias ante cambios, quejas o eventos adversos significativos

⁂ ¿Qué se evalúa en una ronda de seguridad? ⁂

Algunos aspectos clave incluyen:

• Correcta identificación del paciente

• Estado del entorno físico (iluminación, limpieza, accesos)

• Uso adecuado de insumos, medicamentos y equipos

• Cumplimiento de protocolos de bioseguridad

• Disponibilidad de rutas de evacuación

• Manejo de residuos hospitalarios

• Comunicación efectiva entre personal y con pacientes

Cada institución puede adaptar su propia lista de verificación según sus riesgos y servicios habilitados.

⁂ ¿Qué hacer con los hallazgos? ⁂

1. Documentarlos en un formato estandarizado.

2. Clasificarlos según criticidad (alto, medio, bajo).

3. Asignar responsables y tiempos para acciones correctivas.

4. Hacer seguimiento y verificar cierre de hallazgos.

5. Retroalimentar al equipo para fortalecer la cultura institucional.

En conclusión, las rondas de seguridad son una rutina y una expresión del compromiso con la seguridad, la calidad y la mejora continua. Implementarlas con disciplina y enfoque constructivo puede marcar la diferencia entre la prevención y la reacción.